- Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2020 (Januari – Mac)
- Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2020 (April – Jun)
- Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2020 (Julai – September)
- Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2020 (Oktober – Disember)
** Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan akan dikemaskini setiap 3 bulan